Vacatures reiswereld : hallo reisfanaat!

Utrecht, 18 maart 2024

Sluitingsdatum: 5 april 2024 

Hallo Reisfanaat!  Heb jij een passie voor reizen buiten de massa?

Ben je gek op reizen door Azië en/of Midden - Oosten? Of ben je mega nieuwsgierig naar een specifieke bestemming binnen ons product?

Dan komen we graag uit bij JOU!

Wij zijn op zoek naar een toffe collega die zich binnen ons Dimsum DNA helemaal thuis voelt.

Jij bent degene die als eerste communiceert met onze klant. Je verwerkt de nieuwe aanvragen per telefoon, mail en chat, zet de eerste reiswensen van de klant op een rijtje voor de reisspecialist en verdeelt de aanvragen over onze reisspecialisten.

Je werkt vervolgens offertes uit en buigt je over de reisbescheiden. Je staat hiermee zowel aan de kop als aan de staart van het gehele boekingsproces, zodat je alle facetten van het gave Dimsum reisproduct helemaal eigen kan maken.

En wie weet ontwikkel je je door tot een geweldige reisspecialist op een aantal van onze bestemmingen!

Wat houdt je werk dan puntsgewijs in:
- te woord staan van klanten via telefoon, mail en chat, de eerste reiswensen van klanten krijg jij helder
- uitvoeren van de administratieve verwerking van het boekingsproces ter ondersteuning van de reisspecialist
- uitwerken van maatwerkoffertes met daarin het reisplan, de reissom, de dagbeschrijvingen van de activiteiten en passende hotels ter ondersteuning van de reisspecialist
- je past dit aan daar waar de klant nog graag even iets anders wil
- maken en verzenden van reisbescheiden
- ondersteunen van de reisspecialist bij het Dimsum reisproduct op de Dimsum website

Wat heb je nodig voor deze job:
- een HBO werk- en denkniveau
- leergierig brein
- Je bent accuraat en je houdt van details, precisie werk is voor jou weggelegd
- een flexibele mind, je kan snel switchen van de ene naar de andere bestemming
- verkoop-lef
-  je voelt je als een vis in het water in een team
- reispassie op Azië (Midden - Oosten) 
- ervaring in de reisbranche is een pré. Geen ervaring maar wel kennis en/of nieuwsgierigheid naar bestemmingen uit ons product? Neem ons mee in jouw aantoonbare liefde voor reizen!

Wij bieden jou:
- een uitdagende functie met verantwoordelijkheid en veel ruimte om jouw takenpakket vorm te geven
- jij krijgt een leuke dynamische hybride werkplek in hartje Utrecht (va 32- 39 uur pw) 
- jij werkt in een enthousiast, leergierig en reislustig team in een open maar gestructureerde bedrijfsstructuur
- jij kan naast verkoop en reserveringen jezelf ontwikkelen in onze bestemmingen
- begeleiding in je carrièreontwikkeling 
- jij mag op studiereis of werkbezoek
- jouw salaris en voorwaarden zijn boven CAO reisbranche
- jouw werk is goed te bereiken met het openbaar vervoer
- je krijgt een reisvergoeding op basis van OV
- elke dag lunchen we met elkaar in onze middeleeuwse kelder of op de zonnige binnenplaats

Extra
Weet je niet wat dit werk precies inhoudt? Loop dan een dagje met ons mee zonder enkele verplichting! Laat het ons weten.

Sollicitatieprocedure
Spreekt deze vacature jou aan en wil je ons team komen versterken? Stuur een e-mail met je cv en motivatiebrief naar susanne@dim-sum.nl of bel 030 2300847 voor meer informatie en vraag naar Susanne Kamp.  Sluitingsdatum: 5 april 2023

Utrecht,  5 februari 2024

Sluitingsdatum: 29 februari 2024


Hallo Reisfanaat! 

Ben jij een dijk van een verkoper, kan je niet wachten de mooiste rondreizen in elkaar te zetten & ben je gek op reizen door Azië?

Dan zijn wij op zoek naar jou! Een verkopend reisspecialist en toffe collega die zich binnen ons eigenwijze Dimsum DNA helemaal thuis voelt.

 Wat houdt je werk dan in:
- je maakt je klant eerst enthousiast en adviseert over de reis
- je maakt dan een passende offerte met daarin het reisplan, de reissom, de dagbeschrijvingen van de activiteiten en passende hotels. 
- je past dit aan daar waar de klant nog graag even iets anders wil
- je maakt na boeking de reserveringen en doet de administratie hieromheen
- je houdt het reisproduct op de website bij van je bestemmingen in woord, beeld en prijs.
- je schrijft korte inspiratiestukjes over jouw en onze reizen voor op de site en social media
- je houdt contact met en informeert onze leveranciers op de bestemmingen over ons product en werkwijze.

Wat heb je nodig voor deze job:
- een HBO-denkniveau
- ervaring in verkoopfunctie
- verkoop-lef
- communicatie-skills
- een flexibele mind, je kan snel switchen van de ene naar de andere bestemming
- leergierig brein
- teamplayers mind
- nauwkeurigheid in administratie
- reiservaring in en / of passie voor een aantal bestemmingen in Azië uit ons aanbod (liefst China, Japan, Indiaas subcontinent, Centraal-Azië, Kaukasus en / of Oman .

Wij bieden jou:
- jij krijgt een uitdagende dynamische hybride werkplek in hartje Utrecht (va 32 uur pw)
- jij werkt in een mooi en gezellig historisch pand 
- jij werkt in een enthousiast, leergierig en reislustig team in een open bedrijfsstructuur
- jij kan naast verkoop en reserveringen jezelf ontwikkelen in het maken van nieuwe reisproducten.
- jij mag op studiereis en werkbezoek naar de bestemming(en) die je verkoopt
- jouw salaris en voorwaarden zijn boven CAO reisbranche
- jouw werk is goed te bereiken met het openbaar vervoer
- je krijgt een reisvergoeding op basis van OV
- elke dag lunchen we op kantoor met elkaar in onze middeleeuwse kelder of op de zonnige binnenplaats

Sollicitatieprocedure
Stuur een e-mail met je cv en motivatiebrief naar susanne@dim-sum.nl of bel 030 2300847 voor meer informatie en vraag naar Susanne Kamp.  Sluitingsdatum: 29 februari 2024

Utrecht, winter - voorjaar 2024

Sluitingsdatum: deze afstudeerstageplaats is ondertussen vervuld

Word jij de nieuwe (afstudeer-)stagiair(e) bij de leukste Azie & Midden-Oosten maatwerkspecialist van Nederland?

Houd jij je graag bezig met kleinschalige & persoonlijke maatwerkreizen buiten de massa?

Afstuderen? Heb je een geweldig idee voor een onderzoek waarvan je denkt dat wij daar warm voor lopen? Laat het ons weten! We zijn heel nieuwsgierig naar wat jij ons te vertellen hebt.

Wij hebben een afstudeerstageplaatsen beschikbaar.

Hybride Standplaats: thuiswerken en kantoor Dimsum Reizen in ’t hart van historisch Utrecht. Website: https://www.dim-sum.nl

Herken jij jezelf in dit profiel? 

- Ik studeer aan een HBO (derde of vierdejaars)
- Ik heb een uitstekende beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
- Ik heb een vlotte en vloeiende schrijfvaardigheid in de Nederlandse taal
- Ik lees en schrijf graag!
- ik ben nieuwsgierig 
- Ik ben accuraat en punctueel
- Ik schep graag orde
- Ik heb een passie voor (reizen naar) Azië, Midden-Oosten en Europa (Balkanlanden)


Takenpakket meewerkstage (Derdejaars ook Associate Degree tweedejaars) :

- telefonisch te woord staan van klanten en via de chat,
- ondersteuning bieden aan reisspecialist:
- uitwerken van maatwerkoffertes met daarin het reisplan, de reissom, de dagbeschrijvingen van de activiteiten en passende hotels
- maken van facturen na boeking
- maken en verzenden van reisbescheiden
- ondersteunen bij het Dimsum reisproduct op de Dimsum website

Wij laten je graag zien wat wij in huis hebben.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Susanne Kamp (030-2300847) of stuur je CV + motivatiebrief (of video) naar susanne@dim-sum.nl.