Dimsum Reizen is aangesloten bij de ANVR onder het inschrijfnummer 3106. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. De reizen op deze website worden aangeboden onder het beding dat de ANVR-Consumentenvoorwaarden (Deel A -Reisvoorwaarden- of Deel B -Boekingsvoorwaarden-) van toepassing zijn op alle aanbiedingen op deze website.
Klik hier voor het lezen en opslaan van de ANVR-Consumentenvoorwaarden en overige belangrijke informatie. Op het boekingsformulier dient u aan te geven dat u kennis hebt genomen van de toepasselijke ANVR-reisvoorwaarden en overige informatie, en overige informatie en daarmee akkoord gaat.
Voor reizigers die losse vluchten bij ons boeken gelden de ANVR boekingsvoorwaarden, alsmede de annuleringsvoorwaarden van de betreffende luchtvaartmaatschappij.
 
Vanwege het avontuurlijke karakter van onze reizen hanteren wij de volgende afwijkende betalings- en annuleringsvoorwaarden:
 
Annuleringsvoorwaarden Dimsum Reizen
Bij annulering is iedere reiziger de volgende bedragen verschuldigd:
Tot 56 dagen voor vertrek:
20% van de reissom met een minimum van € 250,- per persoon;
Van 56 tot 28 dagen voor vertrek:
50% van de reissom;
Bij annulering vanaf de 28e dag (inclusief) tot de 14e dag voor vertrek:
75% van de reissom;
Bij annulering vanaf de 14e dag (inclusief) tot de dag van vertrek of later:
de volledige reissom.


Betalingsvoorwaarden Dimsum Reizen
Bij boeking dient de reiziger 20% van de reissom aan te betalen. Het restant moet uiterlijk 6 weken voor vertrek betaald worden.

Dimsum Reizen is aangesloten bij de SGR (Stichting Garantie Reisgelden) onder nummer 3186. U kunt dit controleren via www.sgr.nl.

Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van de SGR.
Deze SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als Dimsum Reizen door financieel onvermogen de overeengekomen prestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis.

Reis dus op zeker met de Stichting Garantiefonds Reisgelden. De SGR -garantie is kosteloos van kracht voor reisovereenkomsten die afgesloten worden met een SGR –deelnemer (leverancier) en voor reisovereenkomsten die worden geboekt bij de SGR- deelnemende reisagent.

Wij zijn aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen.
Binnen de grenzen van de garantieregeling van het Calamiteitenfonds vallen de op deze website gepubliceerde reizen onder de garantie van het Calamiteitenfonds.
Deze garantie houdt in dat je als consument die deelneemt aan een door ons georganiseerde reis:
- (een deel van) de reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;
- de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij je vervroegd moeten repatriëren.

Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis.

De voorwaarden van het Calamiteitenfonds zijn alleen van toepassing op Nederlandse klanten.